こんにちは、システム部の渡辺です。

今回は、当社で賃貸物件を借りる際の入居までの流れについてご紹介します。
賃貸物件を借りるときには、どんな手続きが必要なのか、どのくらい時間がかかるのか、気になることがたくさんあると思います。

そこで、当社ではお客様に安心してお部屋探しをしていただけるように、入居までの流れを分かりやすくご説明しています。
ぜひ参考にしてくださいね。

[1]　ご来店・お部屋探し

まずは、当社のホームページやチラシなどで気になる物件を見つけてください。
もちろん、お電話やメールでお問い合わせいただくことも可能です。

当社では、お客様のご希望に合わせて、最適な物件をご提案させていただきます。
ご希望の地域、間取り、ご予算は勿論の事、ご入居される家族構成、お仕事、趣味趣向、以前の住環境に至るまで、実に様々な事柄をヒアリングしながら、お客様にピッタリのお部屋をご紹介してまいります。

お客様が快適に暮らせるお部屋を一緒に探しましょう(*^-^*)

[2]　お部屋の内覧

気に入った物件が見つかったら、実際に現地で内覧してみましょう。
写真や資料だけでは分からないこともありますので、実際に中を確認することはとても重要です。

担当者に、希望の日時をお伝えください。
日程が決まりましたら、担当者がお部屋までご案内させていただきます。
また、一時的にお部屋の鍵を貸し出しお客様だけでの内覧も可能（身分証提示が必要）ですので、お気軽にご相談ください。

内覧時には、間取りや設備、日当たりや風通し、周辺環境などをチェックしてください。
気になる点や不明な点があれば、担当者に何でも聞いてくださいね。

360℃【ＶＲ】内覧可能物件一覧　はコチラ

[3]　入居申込書への記入（WEB申込対応）

お部屋の中や契約内容を確認し、入居することを決めたら、入居申込書を記入してください。

入居申込書には、個人情報や勤務先情報、連帯保証人などの情報を記入します。
連帯保証人様はご家族やご親戚など信頼できる方を選んでください。

ご契約頂く物件によっては、家賃保証会社へのご加入が必要となります。
また、当社では家財保険への加入が必須となっています。
これらは万が一の火災・水漏れ等に備えて、お客様の安心を守るためです。

そしてご入居者様の健康の為に、室内の抗菌消臭実施へのご協力をお願いしております。
詳しくは担当者にご相談ください。

[4]　勤務先や連帯保証人及び緊急連絡先への電話確認

入居申込書に記載した内容をもとに、当社から勤務先や連帯保証人様などへ電話で確認を行います。
これはお客様の信用度や収入状況を確認するためです。

連絡方法や内容に対してご希望がございましたら、事前にお伝えください。
電話確認時には、ご協力いただけるようお願いします。

[5]　入居審査

電話確認が終了したら、入居審査が行われます。
入居審査は家賃保証会社や物件オーナー様などが行います。

審査結果は通常1～2日程度で出ます。
審査に通りましたら、改めて入居日を設定し、賃貸借契約書の作成に進みます。

[6]　契約書の作成

入居日が決まりましたら、当社で賃貸借契約書や重要事項説明書などの書類を作成します。
書類の作成には数日かかる場合がありますので、ご了承ください。

書類が完成しましたら、担当者からご連絡します。
ご郵送での受け取りや店頭での受け取りなど、ご希望がございましたらその際にお申し付けください。

[7]　契約内容の説明

書類を受け取りましたら当社にご来店いただき、契約内容の説明を受けてください。
重要事項説明書や賃貸借契約書などは、お客様の権利や義務に関わる大切なものですので、内容をよく確認し理解していただくようお願いします。
分からないことや不安なことがあれば、担当者に遠慮なく質問してください。

内容に問題がなければ、ご契約者様と連帯保証人様に署名捺印をしていただきます。
連帯保証人の方にいただく署名捺印は、手渡し、ご郵送等で行われます。

また、電気・水道・ガスの開始手続きも行ってください。
当社では電気・水道の手続き代行サービス（代行手数料1,000円）も行っていますので、ご希望があればお申し付けください。

[8]　入居費用のお振込み

契約書に記載された入居費用を指定の口座にお振込みください。
入居費用には敷金や礼金、家賃や管理費、仲介手数料などが含まれます。

お家賃と仲介手数料の振込先が違いますので、ご注意ください。
振込手数料はお客様負担となります。
振込控えを領収書のかわりとさせていただきますので、お振込み後は必ず保管してください。

入居費用のお支払いは原則お振込みとし、現金でのお預りは行いません。
ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

[9]　鍵の引渡し

契約開始日までに、契約書類及び家財保険のコンビニ振込受領証をご提出ください。
入居費用の入金確認ができましたら、鍵の引渡しを行います。
ご入金日と契約日が迫っている場合は振込控えをご持参ください。

鍵は当社でお渡しする場合と物件オーナー様から直接お渡しする場合があります。

鍵を受け取る際には、署名捺印済みの契約書類ご提出と入金の確認が必要となります。
ご不明な点がございましたら担当者にご確認ください。

[10]　引越し

いよいよ引越しです！
引越しはお客様自身で手配してください。

当社紹介の割安な運送業者等もご利用いただけます。
余裕をもって見積りをとられておくことをおすすめします。
当社ホームページの「引っ越しの流れ」及び「引っ越しチェックシート」をご利用いただくと便利で、チェック漏れもなくなりますので是非ご利用下さい。
当社で新規ご契約のお客様へは、引越し時に使用する軽トラックを無料でレンタル中です。

引越し時には荷物や家具などを丁寧に扱ってくださいね。
また、近隣住民への挨拶も忘れずに行ってください。

[11]　無事引越し終了

これで入居までの流れはすべて終了です！
おめでとうございます！
新しいお部屋で素敵な生活を始めてくださいね（●＾o＾●）

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